Qu’est-ce que NUMERI ?
NUMERI est un repère en accompagnement numérique qui vise à structurer les pratiques au Québec. Il repose sur une certification rigoureuse, un répertoire d’experts validés et une communauté engagée.
À qui s’adresse NUMERI ?
NUMERI s’adresse aux experts en accompagnement numérique, aux PME à la recherche d’experts fiables, ainsi qu’aux organisations qui souhaitent contribuer à structurer l’écosystème.
Pourquoi NUMERI a été créé ?
Dans un marché en croissance, les approches et la qualité des services varient. NUMERI a été créé pour offrir un standard clair et renforcer la confiance des entreprises.
Est-ce que NUMERI est un programme d’accompagnement ?
Non. NUMERI ne réalise pas d’accompagnement.
Son rôle est d’aider les entreprises à faire des choix éclairés en leur donnant accès à des experts certifiés et à un cadre de référence fiable.
Pourquoi se certifier maintenant ?
Les premières cohortes d’experts certifiés contribuent à définir les standards et à structurer l’écosystème. C’est une occasion de se positionner dès le départ.
Quels sont les avantages d’être certifié NUMERI ?
La certification permet de renforcer sa crédibilité, d’accroître sa visibilité, de structurer sa pratique et de rejoindre une communauté engagée dans le développement professionnel.
La certification est-elle reconnue par les donneurs d’ordre publics ?
NUMERI est en déploiement actif auprès des municipalités, des gestionnaires de programmes, des intermédiaires en innovation et des organisations de référencement.
Est-ce que NUMERI va m’aider à trouver des clients ou me référer des mandats?
NUMERI n’est pas un programme de référencement ni un programme d’accompagnement. Son objectif est de reconnaître l’expertise numérique, de promouvoir les meilleures pratiques et d’offrir aux entreprises un repère de confiance pour identifier des experts qualifiés. L’accréditation contribue à accroître la visibilité des experts au sein de l’écosystème, mais elle ne garantit pas l’attribution de mandats.
Est-ce que l’accréditation NUMERI est reconnue dans le cadre du programme ESSOR?
NUMERI et le programme ESSOR sont deux initiatives distinctes. Toutefois, les critères d’accréditation de NUMERI reposent sur des exigences élevées en matière d’expertise, d’expérience et de qualité des pratiques. Cette rigueur est certainement un atout pour les experts accrédités. Pour toute question spécifique concernant les critères d’admissibilité au programme ESSOR, nous invitons les participants à communiquer avec le MEIE ou Investissement Québec.
Est-ce que le fait d’être accrédité NUMERI aura un impact sur mes demandes au programme ESSOR?
Non. L’accréditation NUMERI n’a pas d’incidence directe sur l’analyse ou l’approbation des demandes dans le cadre du programme ESSOR. Les deux démarches sont indépendantes et les décisions relèvent des organismes responsables du programme.
Qu’en est-il de l’ACN?
L’ACN était un outil utilisé par le MEIE dans le cadre d’initiatives précédentes. Aujourd’hui, cet outil n’est plus utilisé par le Ministère. NUMERI constitue une nouvelle initiative, avec ses propres objectifs et son propre cadre de référence.
J’étais membre du CANQ — dois-je quand même candidater pour obtenir la certification NUMERI ?
Oui. Même si NUMERI s’inscrit dans la continuité du CANQ, les deux initiatives diffèrent sur un point fondamental : le CANQ ne requérait pas de processus de certification formel, alors que NUMERI exige que chaque expert dépose une candidature et soit évalué par un comité indépendant. L’appartenance au CANQ ne donne donc pas accès automatique à la certification NUMERI. Tous les candidats, qu’ils aient été membres du CANQ ou non, doivent suivre le même processus.
Certification des experts
Qui peut devenir expert certifié NUMERI ?
Les professionnels qui accompagnent les entreprises dans leur transformation numérique et qui démontrent une approche structurée, une expérience significative et une posture stratégique.
NUMERI certifie-t-il des entreprises ou des individus ?
Des individus uniquement. La certification reconnaît la compétence et la posture professionnelle d’un expert, pas d’une firme.
Quelle est la distinction entre l’adhésion comme membre et la certification des experts?
Le membership corporatif et la certification individuelle sont deux statuts indépendants poursuivant des objectifs distincts.
Le membership corporatif reconnaît l’engagement d’une organisation envers la transformation numérique et lui donne accès au réseau, aux activités et à la visibilité NUMERI. Il n’ouvre pas automatiquement la certification à ses employés.
La certification individuelle reconnaît la pratique personnelle d’un expert. Elle est évaluée sur la base du dossier soumis, indépendamment de l’employeur. Le critère déterminant est la nature de la pratique démontrée : un accompagnement stratégique transversal et neutre auprès des organisations, ancré dans les besoins du client.
Un employé d’entreprise peut-il candidater, ou faut-il être consultant indépendant ?
Les deux sont acceptés. La pratique peut s’exercer à titre indépendant, en entreprise ou au sein d’une organisation de l’écosystème.
Un expert dont la pratique est centrée sur un produit ou une solution qu’il commercialise lui-même peut-il être certifié ?
La neutralité envers les fournisseurs est une exigence centrale du code d’éthique. De plus, un expert dont la pratique repose sur la seule promotion ou la vente de ses propres outils ferait face à un enjeu de compatibilité avec cette exigence.
Peut-on candidater si on a des liens commerciaux avec des fournisseurs technologiques ?
Oui, à condition que ces liens soient déclarés préférablement par écrit à chaque client en début de mandat. Le formulaire de candidature demande explicitement de préciser la nature de ces liens et le mode de déclaration.
La diversité des mandats et la nature des recommandations seront analysées par le comité indépendant qui évaluera la candidature dans son ensemble.
Les 5 ans d’expérience doivent-ils être continus ?
Non, mais ils doivent être récents et pratiques, c’est-à-dire en exercice réel de mandats d’accompagnement numérique auprès d’organisations, à titre d’expert et de responsable de projets.
Les diagnostics et les mandats soumis doivent-ils être récents ?
Ils doivent être représentatifs de votre pratique actuelle. Le guide recommande des mandats récents (5 ans ou moins). La qualité et la profondeur stratégique de l’analyse sont déterminantes. De plus, il est fortement suggéré de fournir deux diagnostics différents des 5 mandats exigés.
Les diagnostics soumis doivent-ils couvrir l’ensemble des dimensions numériques de l’organisation ?
Les diagnostics doivent démontrer une capacité d’analyse stratégique large : processus, données, cybersécurité, gestion du changement, etc. Un diagnostic centré uniquement sur un outil ou une technologie spécifique risque de ne pas satisfaire l’exigence de portée stratégique attendue par le comité. À cet égard, nous vous suggérons de consulter le document Contenus attendus diagnostics et CV disponible sur le site.
Peut-on soumettre des diagnostics réalisés en équipe ?
Oui, à condition que votre rôle exact et votre contribution personnelle à titre de responsable soient clairement précisés dans le dossier.
Comment se déroule le processus de certification ?
Le processus comprend plusieurs étapes, incluant l’analyse du dossier, l’évaluation des compétences et la validation par un comité indépendant.
Qui évalue les candidatures ?
Les candidatures sont évaluées par un comité indépendant selon des critères rigoureux de compétence, d’expérience, d’éthique et de qualité d’accompagnement.
Sur quelle base la décision est-elle prise ?
Le comité évalue quatre dimensions : expérience et crédibilité, qualité des diagnostics, capacité stratégique, éthique et professionnalisme. Un seuil minimum est requis pour obtenir la certification.
Y a-t-il toujours une entrevue ?
Non, l’entrevue structurée est planifiée seulement si le comité le juge nécessaire, par exemple, en cas de dossier à la frontière du seuil ou nécessitant des précisions, notamment sur la neutralité des recommandations..
Est-ce que tous les experts sont acceptés ?
Non. La certification repose sur des critères exigeants afin d’assurer la crédibilité et la qualité des experts reconnus.
Que se passe-t-il si mon dossier est incomplet ?
Non. La certification repose sur des critères exigeants afin d’assurer la crédibilité et la qualité des experts reconnus.
Puis-je postuler à nouveau si ma candidature est refusée ?
Oui il est généralement possible de déposer à nouveau un (1) an plus tard si vous répondez aux critères d’admissibilité.
Pour les entreprises
Pourquoi faire appel à un expert certifié NUMERI ?
Parce qu’ils sont évalués de façon rigoureuse et indépendante. Ils offrent un accompagnement structuré, stratégique et adapté aux réalités des entreprises.
Comment trouver un expert ?
Le répertoire NUMERI permet de rechercher un expert selon son expertise, son secteur ou sa région.
NUMERI garantit-il les résultats ?
NUMERI ne garantit pas les résultats, mais assure que les experts certifiés répondent à des standards élevés de qualité et de professionnalisme.
Communauté et positionnement
Qu’est-ce que la communauté NUMERI ?
Une communauté de professionnels engagés qui partagent des pratiques, développent leurs compétences et contribuent à faire évoluer l’accompagnement numérique.
Que signifie “élever les standards” ?
C’est établir des critères clairs de qualité, d’éthique et de compétence afin d’améliorer les pratiques et renforcer la confiance dans l’écosystème.
Gouvernance
Qui est derrière NUMERI ?
NUMERI est une initiative du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie du Québec (MEIE), propulsée par l’Association pour le développement de la recherche et de l’innovation du Québec (ADRIQ).
Comment l’indépendance est-elle assurée ?
L’évaluation des experts est réalisée par un comité indépendant, garantissant un processus objectif et crédible.